Onze Diensten

DutchCraft biedt softwareontwikkeling en technologieconsultancy, inclusief maar niet beperkt tot:

• Webapplicatieontwikkeling
• Mobiele applicatieontwikkeling
• Cloudinfrastructuur en -oplossingen
• AI-automatisering en consulting
• UI/UX design
• Windows desktopapplicatieontwikkeling

De specifieke reikwijdte, deliverables, tijdlijn en prijs voor elke opdracht worden overeengekomen in een afzonderlijke schriftelijke projectovereenkomst of offerte voordat de werkzaamheden beginnen.

Projectovereenkomsten

Alle werkzaamheden van DutchCraft zijn gebaseerd op een schriftelijke overeenkomst die het volgende beschrijft:

• De overeengekomen reikwijdte van werkzaamheden en deliverables
• Projecttijdlijn en mijlpalen
• Prijs en betalingsschema
• Specifieke technische vereisten of beperkingen

Wijzigingen in de overeengekomen reikwijdte die door de klant worden gevraagd nadat de werkzaamheden zijn begonnen, kunnen leiden tot herziene tijdlijnen en extra kosten, die schriftelijk worden gecommuniceerd en overeengekomen voordat met de werkzaamheden wordt doorgegaan.

Betalingsvoorwaarden

Betalingsvoorwaarden zijn opgenomen in elke projectovereenkomst. Algemene voorwaarden zijn:

• Een voorschot kan vereist zijn voordat projectwerkzaamheden beginnen
• Facturen dienen binnen 14 dagen na uitgifte te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen
• Betalingsachterstand kan leiden tot opschorting van werkzaamheden totdat het openstaande saldo is voldaan
• Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld

Wij behouden ons het recht voor om werkzaamheden aan een project op te schorten of te beëindigen bij niet-betaling, met schriftelijke kennisgeving aan de klant.

Intellectueel Eigendom

Na volledige betaling van alle overeengekomen vergoedingen ontvangt de klant volledig eigenaarschap van de eindproducten die specifiek voor hun project zijn gemaakt, inclusief broncode, designs en assets.

Het volgende blijft eigendom van DutchCraft:

• Eigen tools, frameworks en interne bibliotheken die onafhankelijk zijn ontwikkeld
• Herbruikbare componenten en code die niet uitsluitend voor het project van de klant zijn gebouwd
• Werkproducten geproduceerd vóór een ondertekende overeenkomst

Bibliotheken van derden en open-source componenten die in projecten worden gebruikt, blijven onderhevig aan hun respectieve licenties, die aan de klant worden gecommuniceerd.

Vertrouwelijkheid

Wij behandelen alle klantinformatie, bedrijfsgegevens en projectspecificaties als strikt vertrouwelijk. Wij zullen uw informatie niet aan derden bekendmaken zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer wettelijk vereist.

Van klanten wordt eveneens verwacht dat zij alle eigendomsprocessen, prijzen of interne informatie die door DutchCraft wordt gedeeld, als vertrouwelijk behandelen.

Waar nodig kan een afzonderlijke Geheimhoudingsovereenkomst (NDA) op verzoek worden geregeld voordat gevoelige informatie wordt gedeeld.

Verantwoordelijkheden van de Klant

Om een soepel project te garanderen, zijn klanten verantwoordelijk voor:

• Het tijdig leveren van feedback, content en assets zoals vereist
• Het waarborgen dat alle aan DutchCraft verstrekte materialen geen rechten van derden schenden
• Het aanwijzen van een contactpersoon voor projectcommunicatie
• Het beoordelen en goedkeuren van deliverables binnen overeengekomen termijnen

Vertragingen veroorzaakt door de klant kunnen de overeengekomen tijdlijnen beïnvloeden. DutchCraft zal eventuele gevolgen tijdig communiceren.

Beperking van Aansprakelijkheid

DutchCraft levert alle werkzaamheden met zorg en professionalisme. Echter, voor zover maximaal toegestaan door het Nederlands recht:

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade als gevolg van het gebruik van onze deliverables
• Onze totale aansprakelijkheid in verband met een project overschrijdt niet de totale vergoedingen die door de klant voor dat project zijn betaald
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit diensten van derden, hostingproviders of platforms die in combinatie met ons werk worden gebruikt

Toepasselijk Recht & Geschillen

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Eventuele geschillen die niet in der minne kunnen worden geschikt, worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter in Breda, Nederland.

Wij geven altijd de voorkeur aan het direct en minnelijk oplossen van problemen. Als u een probleem heeft, neem dan eerst contact met ons op — wij zijn toegewijd aan het vinden van een eerlijke oplossing.

Wijzigingen in Deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden periodiek bijwerken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Voortgezet gebruik van onze diensten na het plaatsen van wijzigingen vormt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.